Agentic AI trong CRM: Tối ưu hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng
Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc vào công nghệ để quản lý quan hệ khách hàng (CRM), Agentic AI đang nổi lên như một giải pháp tiên tiến giúp tự động hóa và tối ưu hóa quy trình. Không chỉ đơn thuần là một hệ thống hỗ trợ, Agentic AI có khả […]
